Elimina account

Richiedi l'eliminazione del tuo account AppPause e di tutti i dati associati.

Rispettiamo il tuo diritto di controllare i tuoi dati personali. Se desideri eliminare permanentemente il tuo account AppPause e tutte le informazioni associate, puoi farlo con uno dei metodi descritti di seguito.

Quali dati verranno eliminati

Quando richiedi l'eliminazione dell'account, i seguenti dati verranno rimossi permanentemente dai nostri sistemi:

  • Informazioni dell'account (indirizzo e-mail, nome visualizzato, avatar del profilo)
  • Tutti i profili bambini e le impostazioni
  • Cronologia delle sessioni di tempo di schermo
  • Pianificazioni e regole ricorrenti
  • Cronologia delle pause
  • Dati di analisi e report
  • Preferenze dell'app e impostazioni del PIN

Cosa succede dopo la richiesta di eliminazione

  • I tuoi dati verranno eliminati permanentemente entro 72 ore dalla richiesta.
  • L'eliminazione dell'account è irreversibile — tutti i dati andranno permanentemente persi e non potranno essere recuperati.
  • Se hai un abbonamento AppPause Premium attivo, devi annullarlo separatamente tramite l'Apple App Store per evitare addebiti continui.
  • Alcuni dati anonimizzati e aggregati possono essere conservati a fini analitici.

Come richiedere l'eliminazione dell'account

Opzione 1: Elimina dall'app

Puoi eliminare il tuo account direttamente dall'app AppPause. Vai su Impostazioni → Account → Elimina account e segui le istruzioni per confermare l'eliminazione.

Opzione 2: Richiedi via e-mail

Se non riesci ad accedere all'app, puoi richiedere l'eliminazione dell'account inviando un'e-mail al nostro team di supporto. Fai clic sul pulsante qui sotto per inviare una richiesta di eliminazione precompilata:

Note importanti

  • Usa l'indirizzo e-mail associato al tuo account AppPause quando invii una richiesta di eliminazione, così potremo verificare la tua identità.
  • Riceverai un'e-mail di conferma una volta eliminati i tuoi dati.
  • Per domande su come gestiamo i tuoi dati, consulta la nostra Informativa sulla privacy.
  • Per domande sui termini dell'account, consulta i nostri Termini di servizio.