Удалить аккаунт

Запросите удаление аккаунта AppPause и всех связанных данных.

Мы уважаем ваше право контролировать персональные данные. Если вы хотите навсегда удалить аккаунт AppPause и всю связанную информацию, вы можете сделать это одним из способов, описанных ниже.

Какие данные будут удалены

При запросе на удаление аккаунта следующие данные будут безвозвратно удалены из наших систем:

  • Данные аккаунта (адрес электронной почты, отображаемое имя, аватар профиля)
  • Все детские профили и настройки
  • История сеансов экранного времени
  • Расписания и повторяющиеся правила
  • История пауз
  • Аналитика и данные отчётов
  • Настройки приложения и PIN

Что происходит после запроса на удаление

  • Ваши данные будут безвозвратно удалены в течение 72 часов после запроса.
  • Удаление аккаунта необратимо — все данные будут безвозвратно утеряны и не подлежат восстановлению.
  • Если у вас есть активная подписка AppPause Premium, её нужно отдельно отменить через Apple App Store, чтобы избежать дальнейших списаний.
  • Некоторые обезличенные и агрегированные данные могут сохраняться для аналитики.

Как запросить удаление аккаунта

Вариант 1: Удалить в приложении

Вы можете удалить аккаунт прямо в приложении AppPause. Перейдите в Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт и следуйте подсказкам для подтверждения.

Вариант 2: Запрос по электронной почте

Если у вас нет доступа к приложению, вы можете запросить удаление аккаунта, отправив письмо в службу поддержки. Нажмите кнопку ниже, чтобы отправить предзаполненный запрос на удаление:

Отправить запрос на удаление

Важные замечания

  • При отправке запроса на удаление используйте адрес электронной почты, связанный с аккаунтом AppPause, чтобы мы могли подтвердить вашу личность.
  • Вы получите письмо с подтверждением, когда данные будут удалены.
  • По вопросам обработки данных ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.
  • По вопросам условий аккаунта ознакомьтесь с нашими Условиями использования.