アカウント削除

AppPause アカウントと関連データの削除をリクエストします。

当社は、お客様が個人データを管理する権利を尊重します。AppPause アカウントと関連情報を完全に削除したい場合は、以下のいずれかの方法で行えます。

削除されるデータ

アカウント削除をリクエストすると、以下のデータが当社システムから完全に削除されます。

  • アカウント情報(メールアドレス、表示名、プロフィールアバター)
  • すべての子どもプロフィールと設定
  • スクリーンタイムセッション履歴
  • スケジュールと繰り返しルール
  • 一時停止履歴
  • 分析およびレポートデータ
  • アプリ設定と PIN 設定

削除リクエスト後の流れ

  • データはリクエストから 72 時間 以内に完全に削除されます。
  • アカウント削除は 取り消し不可 です — すべてのデータは永久に失われ、復元できません。
  • AppPause Premium の有効なサブスクリプションがある場合は、継続課金を避けるため Apple App Store から別途キャンセルしてください。
  • 分析目的で匿名化・集計されたデータが保持される場合があります。

アカウント削除のリクエスト方法

方法 1:アプリから削除

AppPause アプリから直接アカウントを削除できます。設定 → アカウント → アカウント削除 に進み、表示に従って削除を確認してください。

方法 2:メールでリクエスト

アプリにアクセスできない場合は、サポートチームへのメールでアカウント削除をリクエストできます。下のボタンをクリックして、事前入力された削除リクエストを送信してください。

重要なお知らせ

  • 本人確認のため、削除リクエストの送信時は AppPause アカウントに登録されているメールアドレスをご使用ください。
  • データの削除が完了すると、確認メールが届きます。
  • データの取り扱いについては、プライバシーポリシー をご確認ください。
  • アカウント条件については、利用規約 をご確認ください。