Hapus Akun

Minta penghapusan akun AppPause Anda dan semua data terkait.

Kami menghormati hak Anda untuk mengendalikan data pribadi. Jika Anda ingin menghapus secara permanen akun AppPause dan semua informasi terkait, Anda dapat melakukannya dengan salah satu metode yang dijelaskan di bawah.

Data apa yang akan dihapus

Saat Anda meminta penghapusan akun, data berikut akan dihapus secara permanen dari sistem kami:

Informasi akun (alamat email, nama tampilan, avatar profil)
Semua profil anak dan pengaturan
Riwayat sesi waktu layar
Jadwal dan aturan berulang
Riwayat jeda
Data analitik dan laporan
Preferensi app dan pengaturan PIN

Apa yang terjadi setelah Anda meminta penghapusan

Data Anda akan dihapus secara permanen dalam waktu 72 jam setelah permintaan.
Penghapusan akun tidak dapat dibatalkan — semua data akan hilang secara permanen dan tidak dapat dipulihkan.
Jika Anda memiliki langganan AppPause Premium aktif, Anda harus membatalkannya secara terpisah melalui Apple App Store untuk menghindari penagihan berkelanjutan.
Beberapa data anonim dan agregat dapat disimpan untuk keperluan analitik.

Cara meminta penghapusan akun

Opsi 1: Hapus dari app

Anda dapat menghapus akun langsung dari app AppPause. Buka Pengaturan → Akun → Hapus Akun dan ikuti petunjuk untuk mengonfirmasi penghapusan.

Opsi 2: Minta melalui email

Jika Anda tidak dapat mengakses app, Anda dapat meminta penghapusan akun dengan mengirim email ke tim dukungan kami. Klik tombol di bawah untuk mengirim permintaan penghapusan yang sudah diisi sebelumnya:

Kirim permintaan penghapusan

Catatan penting

Gunakan alamat email yang terhubung dengan akun AppPause Anda saat mengirim permintaan penghapusan agar kami dapat memverifikasi identitas Anda.
Anda akan menerima email konfirmasi setelah data Anda dihapus.
Untuk pertanyaan tentang cara kami menangani data Anda, tinjau Kebijakan Privasi kami.
Untuk pertanyaan tentang ketentuan akun, tinjau Ketentuan Layanan kami.